Términos y Condiciones

Bienvenido a AxiFit. Estos Términos y Condiciones regulan el uso de la aplicación móvil AxiFit, sus servicios de registro de entrenamiento, gestión de hábitos y asistencia de inteligencia artificial ("Servicios"). Al descargar o utilizar la aplicación, usted acepta estar legalmente vinculado por estos términos. Para utilizar AxiFit y suscribirse a nuestros servicios, usted debe tener al menos 18 años de edad, o haber alcanzado la mayoría de edad legal en su jurisdicción, o contar con el consentimiento explícito y verificable de sus padres o tutores legales.

AxiFit ofrece servicios digitales mediante modelos de suscripción gestionados íntegramente a través de las plataformas de Apple App Store y Google Play Store. Las cancelaciones y la gestión de la moneda de pago se realizan directamente en los ajustes de su cuenta de Apple o Google. No se gestionan reembolsos directos a través de AxiFit.

En la medida máxima permitida por la ley, la responsabilidad total de AxiFit frente a cualquier reclamo relacionado con el uso de la plataforma se limitará al monto menor entre: (a) el total pagado por el usuario a AxiFit en los seis (6) meses anteriores al reclamo, o (b) la suma de $100 USD.

Al utilizar AxiFit te comprometes a:

• No compartir, vender ni alquilar tu cuenta o suscripción activa con terceras personas.
• No usar la aplicación ni sus servicios de inteligencia artificial para fines ilegales, abusivos o que perjudiquen a la plataforma.
• No intentar vulnerar la seguridad, eludir los límites de mensajes de la IA, ni descompilar, modificar o realizar ingeniería inversa a la aplicación.
• No ingresar comandos (prompts), textos o datos que contengan material ofensivo, peligroso o inadecuado al interactuar con el asistente virtual o al registrar tu información nutricional.

AxiFit y su asistente virtual integrado ("OGI") proporcionan información orientativa basada en patrones generales de entrenamiento, gestión de hábitos y nutrición. Esta información se ofrece con fines estrictamente informativos y educativos. En ningún caso sustituye el consejo médico, un diagnóstico clínico, ni las pautas personalizadas de un profesional de la salud o nutricionista certificado. El usuario asume total responsabilidad por su integridad al realizar las rutinas propuestas.

Cualquier disputa o reclamo que surja del uso de AxiFit deberá intentar resolverse primero mediante negociaciones informales contactando a soporte durante un periodo de treinta (30) días. Si no se llega a un acuerdo, la disputa se resolverá de manera definitiva mediante arbitraje vinculante en Colombia, con un (1) árbitro.

Todos los contenidos de AxiFit (incluyendo el logotipo, diseños de interfaz, textos, bases de datos de ejercicios, código fuente y la arquitectura del asistente IA) son propiedad exclusiva del desarrollador o de sus respectivos licenciantes, y están protegidos por las leyes internacionales de propiedad intelectual. Queda estrictamente prohibida su copia, reproducción, extracción de datos o distribución sin autorización previa y expresa.

AxiFit se reserva el derecho de suspender, desactivar o eliminar su cuenta y su acceso a los Servicios en cualquier momento, sin previo aviso ni responsabilidad, si determinamos a nuestra entera discreción que usted ha violado estos Términos y Condiciones, ha realizado un uso abusivo del asistente de inteligencia artificial o ha comprometido la seguridad de la plataforma.

Al interactuar con la aplicación, registrar hábitos o enviar consultas al asistente virtual, usted se compromete a no ingresar contenido difamatorio, obsceno, ilegal, amenazante o que infrinja derechos de terceros. AxiFit mantiene una política de tolerancia cero frente al contenido objetable o abusivo, y se reserva el derecho de revisar, filtrar o eliminar cualquier entrada que incumpla estas normas, así como de bloquear al usuario infractor.

AxiFit se reserva el derecho de modificar, actualizar, suspender o discontinuar cualquier funcionalidad de la aplicación (incluyendo la disponibilidad de ciertas características del asistente IA o bases de datos de ejercicios) en cualquier momento y sin previo aviso. Los precios de las suscripciones pueden estar sujetos a cambios, los cuales serán notificados con anticipación y aplicarán para el siguiente ciclo de facturación.